Política de Devolución y Cambio en Karma Roots Argentina

En  Karma Roots Argentina queremos que te sientas completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla, pensada para que puedas realizar el proceso sin complicaciones y desde la comodidad de tu hogar.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Para hacer un cambio o devolución, tené en cuenta lo siguiente:

• La prenda debe conservar la etiqueta intacta. Esto garantiza que el producto está en condiciones originales.
• Tenés hasta 20 días corridos desde la fecha de compra para solicitarlo. Este plazo nos permite procesar tu pedido a tiempo.
• Para iniciar el trámite, simplemente escribinos a [email protected] desde tu domicilio. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar los pasos siguientes.

¿Qué pasa en caso de falla o defecto?

Entendemos que a veces puede haber algún inconveniente con la prenda. Si detectás una falla, te ofrecemos dos opciones:

1. Cambio del producto por otro de igual valor.
2. Reintegro del 40% del valor de la prenda. Esta opción es ideal si te gusta la prenda pero preferís un descuento por el inconveniente.

Consejos para agilizar tu devolución o cambio

• Guardá el comprobante de compra.
• No uses ni laves la prenda antes de hacer el cambio o devolución.
• Contactate con nosotros lo antes posible para evitar que se venza el plazo.

En Karma Roots Argentina valoramos tu confianza y queremos que cada experiencia de compra sea positiva. Por eso, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte en lo que necesites.

¡Gracias por elegirnos!